2016年8月26日 星期五

那些打工的實驗

上一篇文章有所過那些工作的實驗,那今天也就來說說這個吧。

#玩心理學真的會上癮的w別玩太過分就是了~

好吧我承認自己其實是不太帥的啦-.-攝影技術渣渣也沒有p圖

實驗1

-把6~7個硬幣在開工前放進透明Tips Box
-利用一些exceptional skills來讓顧客滿意
-加拿大人都很喜歡給Tips,尤其是他們看不起的唐人都要展示一下他們的優越(?)

解釋:
-6`7個硬幣令人聯想到6~7個人給了Tips(簡單聯想效應)
-從眾效應達到中效果需要6~7個其他例子

分析:因硬幣不是相同面額所以導致效果減弱

結果比對(1CAD=6HKD)day6和day7太忙所以沒法用同一個場地做實驗所以不做分析

day1$2day3$6day8$27
day2$2.5day4$8day9$26
day5$5day10$21
未開始實驗實驗1實驗1改良

改良:
-相同一元硬幣在開工前放進透明Tips Box
-找款給客人的時候找在Tips Box上空
-找款將一元硬幣放在最上面
-無限微笑是必須的吧不過也要有未say hi前的西臉才有更好效果

實驗2

收$前弄給客人和收完$才弄的分別

玩玩沉沒成本效應sunk cost effect(騎虎難下的感覺)

收錢前弄:在客人問價錢問他想要啥,弄完才報價~
result:沒幾個不要(其實沒啥不好意思的說ww)
收錢後弄:告訴客人價錢……
result:6成客人都走了w

分析:因為這個有強大的基本型心理學作用威力:退一步海闊天空,ccaa退了一部先服務後收錢,比起正常人先收錢再服務不同。而客人看見這邊服務『真誠』,再加上我已經弄好產品,客人真的不好意思現在才說不要吧XDD
-人格威脅:你不會是來亂的吧-3-叫完不買??!
這個其實是有反身性的力量的說,不過太麻煩也太複雜所以不說了~

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